1、受害人必须通过币安官网Binance.com的实名身份验证。
2、受害人必须在联系客服时提供以下信息：
- 关于被黑客攻击的详细描述；
- 所有涉及被盗币的交易的区块链链接（可点击的）；
- 签署的NDA（保密协议）或同意遵守币安Binance保密标准的申明；
3、若币安Binance认为确有资金被盗的合理证据，这笔资金将会被Binance临时冻结。
4、受害人必须在提交支持请求后的24小时内提供警方报告。收到报告后，币安Binance将直接与执法部门对接处理被盗资金问题。
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